Chính sách vận chuyển

Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng cao của khách hàng, Feda Vietnam hân hạnh gửi tới Quý khách hàng chính sách vận chuyển đối với các khách hàng đặt mua trực tuyến. Với ưu điểm nhanh chóng về thủ tục, thuận tiện và linh hoạt trong khâu vận chuyển, chúng tôi hy vọng sẽ làm hài lòng khách hàng.
Chính sách vận chuyển của Feda Vietnam gồm những thông tin như sau:
1. Đặt hàng và xác nhận đơn hàng
Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc vận chuyển sản phẩm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
Sau khi Quý khách đặt hàng thành công, đội ngũ chăm sóc khách hàng của Feda Vietnam sẽ tiến hành xác minh thông tin đơn hàng qua số điện thoại khách hàng đã đăng ký đồng thời thống nhất với khách hàng về thời gian và các thủ tục giao hàng cụ thể.
2. Hình thức thanh toán
Feda Vietnam chấp nhận 2 hình thức thanh toán:
Thanh toán trả trước (Chuyển tiền theo tài khoản quy định của Feda).
Thanh toán trả sau khi nhận được hàng (COD).
3. Kiểm tra tình trạng đơn hàng
Để kiểm tra tình trạng đơn hàng, quý khách vui lòng nhập mã đơn hàng trong mục tra cứu đơn hàng trên web chính thức của Feda Vietnam hoặc liên hệ trực tiếp tới hotline CSKH: 0973 78 2001 để được hỗ trợ.
4. Thời gian giao hàng
Feda Vietnam giao hàng trên toàn quốc. Đối với khu vực nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh, thời gian giao hàng dao động trong khoảng 1-2 ngày làm việc, đối với khu vực ngoại thành và các tỉnh, thời gian trung bình nhận hàng dao động từ 3-5 ngày.
Lưu ý:
Đơn hàng không đồng kiểm. Để đảm bảo quyền lợi, Feda khuyến khích quý khách video clip khi mở hộp hàng để làm bằng chứng khi gặp sự cố cần khiếu nại. Feda không giải quyết khiếu nại nếu quý khách không cung cấp bằng chứng là video clip liên quan đến đơn hàng.
Thời gian giao hàng được tính từ lúc Feda hoàn tất việc xác nhận đơn hàng đến khi nhận được hàng, không kể ngày lễ hay thứ 7 và chủ nhật.
Trường hợp khách hàng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh có nhu cầu nhận hàng hỏa tốc, vui lòng liên hệ trực tiếp tới hotline 0973 78 2001 để được hỗ trợ.
5. Chi phí giao hàng
Cước vận chuyển khách phải chịu giao động từ 20.000 vnđ đến 40.000 vnđ tùy vào từng Đơn Hàng và vị trí địa lý của khách hàng.
Phí vận chuyển tính trên trọng lượng hàng hóa, hình thức chuyển phát nhanh hay thường và vị trí địa lý. Bởi vậy, mức chi phí này phụ thuộc vào từng điều kiện cụ thể. Toàn bộ chi phí giao hàng và các chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển, Feda sẽ thỏa thuận riêng với Quý khách hàng. Quý khách muốn biết thông tin chi tiết vui lòng liên hệ tới hotline 0973 78 2001.
6. Trường hợp đơn hàng bị hủy
Nếu Quý khách vắng mặt ở nơi giao hàng hoặc không thể liên hệ để nhận hàng, đơn hàng có thể sẽ bị hủy.
Lưu ý:
Các đơn đặt hàng trong ngày Chủ Nhật sẽ được bắt đầu giao hàng từ ngày thứ 2 tuần kế tiếp.
Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu từ sáng ngày hôm sau.
Trong trường hợp khách hàng trong nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh cần giao hàng nhanh, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo địa điểm nhận hàng.
Rate this post
[codfe_posts_related]

SẢN PHẨM LIÊN QUAN

Tế bào gốc truyền trắng Lipo Jeune DNA 1260HA  Dung tích: 3ml THÀNH PHẦN: Chứa hàm lượng cô đặc: Glutatione, CoenzymQ10, 14 loại Peptide, 17 loại amino acid, Collagen thủy phân, B5, B9, HA, PDRN, 10 loại Vitamin, Niacinamide… CÔNG DỤNG: -Trắng da, mờ thâm nám sạm -Ngăn ngừa mụn, thu nhỏ lỗ chân lông [...]

Kem trị mụn Elixir Azulene Cadechin Spot Dung tích: 40ml Công thức chất kem cực đặc biệt có màu tím xanh lam, chiết xuất từ hoa La Mã tự nhiên, chất kem mềm mại, thấm sâu vào da nhanh chóng.   THÀNH PHẦN: Nhiều thành phần đặc biệt được kết hợp trong tuýp Kem Elixir [...]

SỮA RỬA MẶT THẢI ĐỘC 02 DETOX BUBBLE CLEANSING GEL Dung tích 120ml. CÔNG DỤNG: Đánh bay mụn đầu đen chỉ sau khoảng từ 5-7 lần sủi. Giải độc da các vấn đề viêm nhiễm trong da,giảm tình trạng mụn,đã kích ứng Lỗ chân lông được thu nhỏ lại do tinh chất của Mask sủi [...]

Ampoule Tế bào gốc trị mụn LipoV PDNA Giải pháp hoàn hảo cho những nền da mụn, nhạy cảm và lão hoá. Dung tích: 3ml/ lọ Sản phẩm giúp NÂNG CẤP HỆ MIỄN DỊCH CỦA DA, TRỊ MỤN SẠCH THÂM và cải thiện nếp nhăn đã được FDA phê chuẩn. Lipo-V được ra đời như [...]

Ampoule Boncho Hwangbang Seosi Okyong San – chân ái dưỡng trắng trị nám cho làn da sạch bong khuyết điểm! Dung tích: 30ml Dòng Ampoule với khả năng DƯỠNG TRẮNG SÁNG DA, LÀM MỜ NÁM SẠM TÀN NHANG, CĂNG BÓNG TRẺ HOÁ DA MẠNH MẼ cực kì an toàn không gây bong tróc tổn thương [...]

Viên Nước Dùng Cô Đặc Vị Cá Cơm 1 hộp 50 viên, 1 viên 3gr Texture: viên Chỉ 3 phút với 200ml và 1 viên nước dùng cô đặc thơm ngon 3 Min Stock đã có ngay một nồi nước dùng THƠM NGON – ĐỦ CHẤT cho cả gia đình. THÀNH PHẦN: 13 thành phần [...]

Viên Thải Độc Hoàng Gia 1 hộp 30 gói, 1 gói 5gr (36kcal) Texture: viên THÀNH PHẦN: – Vỏ cây Mã đề, Chiết xuất quả Bứa, Vitamin C,E, B6, Chiết xuất lô hội, Lactobacillus -Enzyme : cellulase, lipase, protease, amylase -Khoáng sản : kẽm, axit folic, canxi -Prebiotics : Fructooligosaccharide Lacturose. CÔNG DỤNG: -Có thể [...]

TRÀ NĂNG LƯỢNG ENERGY 1 hộp 14 gói, 1 gói 10gr (36kcal) Texture: bột THÀNH PHẦN: Glucose, L-Arginine, L-Glutamine, Taurine, gốc Maca, Vitamin C, Vitamin B2, kẽm Gluconate CÔNG DỤNG: -Cung cấp và làm tăng nguồn năng lượng cho cơ thể mệt mỏi, uể oải. – Giải tỏa sự mệt mỏi và căng thẳng. -Kích [...]

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *